伸びる建設会社
おはようございます！
札幌の社労士オフィスＯＮＥ
沢田です（＾＾）
日ハム昨日は残念ですが
一気に貯金までいけました♪
西武特急がすさまじい勢いですが
やはり恐いのはソフトバンク(^_^;
そういう意味で今週の直接対決は
勝ち越して「今年は違うぞ！」
と言うところをみせたいところですね。
さて、土曜、日曜と2ヶ月１回の
金沢出張へ行ってまいりました。
その中で１社
ある素晴らしい建設会社を
見学させて戴いたので
上げますね（＾＾）
コチラの会社様は
リーマンショック時に
金沢市内の建設会社が何件も倒産する
ことになる中で
たくましく生き残り
業績を伸ばしている会社様です。
建設会社の多くは公共事業に
頼るところが多いですが
みづほ工業さんは
ほぼ頼ることなく
自力で施設や、個人住宅の
発注を請け負っています。
私が感じた
特に良いと思った点を３つ上げます。
１ 社長がやると決めたらやりきる信念がある
会社はやはり社長次第です。
社長がやると決めたことを導入した結果の
１つに３Ｓ活動があります。
なかなか５Ｓ活動は浸透しないと言われていますが
みづほ工業さんは浸透しています。
これらを指導された
コンサルタントの家村さんも素晴らしい方ですが
やはり
「意思決定」と「自ら実行する」
という社長の姿勢が導いた結果と言えます。
（沢田はまだまだ遠く及ばないです。。。）
→ 詳しくはコチラ
＜写真＞社内に掲示して、改善結果をわかりやすく表示しています。
建設会社の常識と思われていたことを覆しています。
＜写真＞机の中です。絶対に不要なものが発生しない仕組みですね。
２ スタッフさんの対応が皆さん暖かい
写真で出せないのが残念ですが
みなさま素晴らしい対応でした。
みづほ工業さんは社内見学を定期的に
開催しているようですが
その都度、自分達の活動が褒められ認められる
ことでさらにモチベーションを高めているようです。
＜写真＞スタッフさんが、お客様が来やすい雰囲気でという改善提案
から生まれた写真の飾りつけ。
素晴らしい提案と行動です。
＜写真＞社内にあるミニ図書館です。スタッフさん自ら読んだ本を
会社が1割程度で買い取り、掲示しているようです。
３ 顧客目線での提案を実践している
常にお客様のことを考えているということが伝わります。
その昔、会社に郵便物を届けにきた郵便局員さんが
スタッフの挨拶と対応を見て
「ここで家を建てれば間違いない！！」
と、住宅注文したほど
会社に来られる方は全てお客様という
意識が強いです。
住宅を建てているときも
毎週写真を数十枚撮り
お客様にメールで建設状況を
逐一届けているそうです。
まだまだお伝えしたいことはたくさんありますが
今日はこの辺で！(^^)
こういった素敵な会社様が
たくさん出てくるよう
きっかけづくりにより一層力を注ぐ決意です。
素敵なご縁を有難うございます！！
では、今週もやりきります↗↗↗
