免責のサービス

みなさん、おはようございます。

札幌の社労士オフィスＯＮＥ沢田です（＾＾）

『免責のサービス』

という言葉を聴いたことありますか？

恥ずかしながら私は最近聴いたワードです(^_^;

どういう意味かといいますと

サービス提供側が自分達の責任を

免れるために行うサービスのこと

を指します。

一番わかりやすいのは

飲食店における

『注文メニューの繰り返し』

「ご注文繰り返しさせていただきます。」

というお決まりのような流れのやつです（笑

これ、良く考えると店側が

＜写真＞飲食の例なので、飲食の仕事をしている写真を上げます（笑

「メニュー間違っていませんよ当店は」

という色の強い行動となります。

しかし、多くのお客様はこの繰り返し中

聴いていませんよね。

もっというと、お腹が空いている中で

繰り返しされると

「早くして！」という気分にもなります。

反面、サービスをしっかり考えて

提供しているお店は

『注文メニューの繰り返し』

は行いません。

店側の都合でしかないからです。

この話を聴いて、私も自社で

免責のサービスやっていないかな？

と考えさせられたので

今あぶり出しをしているところです。

また、出てきたら上げますね。

ということで

本日は東京へ向かいます！

向こうは気温が真夏日寸前のようですが

やりきってまいります！！