社会保険労務士法人WORKid / 合同会社WORKid Next

所在地:〒060-0051 北海道札幌市中央区南1条東5丁目7-10 北海道日伊文化会館 本館2階  定休日:土・日・祝
TEL:011-211-1312  FAX:011-351-1884  営業時間:平日 9:00~18:00

Copyright © WORKid. All Rights Reserved.

札幌市で活動する福祉(主に介護・保育)事業所特化の社会保険労務士が、経営支援をいたします。
介護経営、労務、日々の出来事などの活動日誌を更新いたします。

言われて嬉しい言葉をイメージする!

June 12, 2018

みなさん、おはようございます!

 

札幌の社労士オフィスONE

沢田です(^^)

 

昨日1件ある介護事業所の

 

相談を受けました。

 

処遇改善加算の配分や、運用の仕方に対して

 

自信が無いので確認して欲しい。

 

というものでした。

 

私、こういうご相談をうけると

 

最初にGOALから描きます。

 

そのGOAL設定が

 

お客様から相談の最後に言われたら

 

嬉しい言葉です。

 

こういった不安を抱えたご相談の場合

 

お客様から

 

「不安が取れました!!」

 

と笑顔で言っていただくことです。

 

そのGOALを達成する為に

 

相談に応じると、色々な観点で

 

お客様のために対応できます。

 

 

結果この日も

 

「不安が解消できました!」

 

と笑顔でお帰りになられました。

 

有難うございます。

 

具体的な未来イメージを立てると

 

そのために今どう対応するかが

 

明確になり動けるのかなと。

 

 

あらためてそう思えた相談時間でした。

 

よし!本日もやりきるぞ!!

Facebookにシェア
Twitterにシェア
Please reload

最近の投稿

October 2, 2019

September 30, 2019

September 30, 2019

September 26, 2019

September 26, 2019

Please reload

カテゴリー別
Follow Us
  • Facebook Classic
  • Twitter Classic
Please reload